Betterway mon compte : accéder et gérer son espace mobilité

Présentation de l'espace Betterway mon compte

Betterway est une solution de compte mobilité pensée pour les entreprises et les collectivités. Elle permet de gérer le forfait mobilités durables et, plus largement, les aides que l'employeur accorde pour les trajets de ses salariés. Fondée en 2019, la solution est aujourd'hui utilisée par des entreprises comme TF1, Allianz, BPI France, Metro ou Axa.

Concrètement, votre Betterway compte est un espace personnel qui réunit au même endroit l'argent dédié à vos déplacements. Ce n'est pas vous qui l'alimentez : c'est votre employeur qui le gère, décide des montants versés et choisit les avantages ouverts à ses équipes. Vous, en tant que salarié, profitez du budget et suivez son utilisation.

Le compte concerne donc deux publics. Côté entreprise, les équipes RH paramètrent les avantages et pilotent les comptes. Côté salarié, mon compte Betterway sert à consulter et dépenser le budget mobilité. L'accès se fait uniquement via gobetterway.fr.

Voici ce que vous retrouvez en vous connectant :

Si votre employeur vient de mettre en place la solution, le parcours de création de l'accès est détaillé dans notre page sur l'inscription à Betterway.

Les fonctionnalités clés du compte Betterway

Une fois connecté, le compte Betterway se révèle assez simple à prendre en main. Les fonctions tournent toutes autour d'une idée : dépenser facilement le budget mobilité, sans avancer de frais quand c'est possible. Voici les principales.

Tous ces avantages ne sont pas forcément actifs sur votre compte. C'est votre entreprise qui choisit lesquels proposer. Si une rubrique semble vide, le plus rapide est d'interroger votre service RH.

Pour payer, le betterway espace client vous laisse le choix entre plusieurs moyens : une carte physique, une carte virtuelle, un IBAN ou Xpay. La carte sert surtout aux achats en direct, alors que l'IBAN est pratique pour les prélèvements d'abonnements. Un point à garder en tête : les paiements sont limités au solde du compte mobilité. Vous ne pouvez pas ajouter un complément personnel. Si un achat dépasse le montant disponible, il faudra le régler autrement, en dehors du compte.

Comment accéder à son espace client Betterway

L'accès au betterway espace client se fait en quelques minutes, à condition d'avoir reçu vos identifiants. Voici la marche à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel, gobetterway.fr, en tapant l'adresse directement dans votre navigateur.
2. Repérez l'espace de connexion destiné aux salariés.
3. Saisissez les identifiants transmis par votre employeur.
4. Validez, puis vérifiez que votre solde et vos avantages s'affichent bien.
5. Prenez le temps de parcourir les rubriques pour repérer les moyens de paiement disponibles.

Beaucoup de salariés cherchent « my betterway » pour retrouver la page de connexion. Méfiez-vous des liens douteux : le seul point d'entrée fiable reste gobetterway.fr.

À noter : vous ne créez pas votre compte seul. Betterway propose une plateforme RH qui permet à l'entreprise de gérer les comptes mobilité de ses salariés. C'est donc votre employeur qui ouvre l'accès, et votre service RH qui vous transmet vos informations de connexion. Si vous ne les avez pas reçues, adressez-vous à lui en priorité.

Enfin, ce compte est strictement personnel. Ne partagez pas vos identifiants, même avec un collègue ou un proche : le budget vous est attribué à titre individuel.

Gérer son solde et ses avantages mobilité

Dans votre Betterway compte, le solde indique ce qui reste à dépenser. Consultez-le avant un achat important, puisque vous ne pouvez pas compléter avec vos fonds personnels. Le montant dépend de ce que verse votre employeur, dans le cadre légal du forfait mobilités durables :

• L'entreprise peut verser jusqu'à 500 € défiscalisés et désocialisés par salarié via le forfait mobilités durables.
• Pour 2022 et 2023, le plafond annuel d'exonération avait été relevé à 700 €.
• Sur ces mêmes années, ce plafond atteignait 800 € en cas de cumul avec un abonnement de transport en commun.

Rappel important : le solde sert uniquement aux dépenses liées à la mobilité. Pour comprendre comment les montants sont attribués, consultez notre page sur les avantages Betterway.

Le Pass Mobilité Betterway en détail

Le Pass Mobilité est le cœur de l'espace Betterway mon compte. Il s'agit d'une solution de paiement dédiée aux frais de mobilité : au lieu d'avancer l'argent puis d'attendre un remboursement, vous réglez directement vos dépenses avec le budget versé par votre employeur. Edenred France s'est associé à Betterway pour proposer ce Pass Mobilité, ce qui explique que vous puissiez en entendre parler par ces deux noms.

Le pass est relié à votre compte mobilité personnel. Chaque paiement est donc déduit de votre solde, et vous suivez vos dépenses au même endroit. Pour l'utiliser, vous disposez de plusieurs options : une carte physique, une carte virtuelle, un IBAN ou Xpay. À l'usage, la carte virtuelle est pratique pour les achats en ligne, tandis que la carte physique convient mieux aux paiements sur place.

Voici les dépenses couvertes par le Pass Mobilité Betterway :

• le forfait mobilités durables ;
• les abonnements de transport en commun ;
• la prime carburant ;
• le crédit mobilité ;
• le remboursement des frais de stationnement.

Là encore, votre employeur décide des avantages activés. Avant de payer, vérifiez dans votre compte que la dépense entre bien dans une catégorie ouverte et que votre solde suffit.